کوچینگ یا Coaching فرایندی تعاملی و انسانی است که در آن کوچ یا همان مربی، به فرد یا تیم کمک می‌کند تا توانایی‌ها، استعدادها و ظرفیت‌های درونی خود را شناسایی کرده و آن‌ها را به مرحله‌ی عمل و رشد برسانند. در کوچینگ، هدف ارائه پاسخ یا راه‌حل آماده نیست، بلکه تمرکز بر پرسیدن، کشف، آگاهی و هدایت فرد به‌سمت تصمیم‌گیری آگاهانه و اقدام مؤثر است. کوچ با گوش‌دادن عمیق و طرح پرسش‌های هدفمند، به فرد کمک می‌کند مسیر درست را در درون خود بیابد و راه‌حل مناسب شرایط خود را طراحی کند.در فرآیند کوچینگ، فرد می‌آموزد که اهداف شخصی و شغلی خود را با وضوح بیشتری ببیند، موانع ذهنی و رفتاری خود را بشناسد و با برنامه‌ریزی، نظم و مسئولیت‌پذیری به سمت نتایج دلخواه حرکت کند. کوچینگ باعث می‌شود افراد به توانمندی‌های خود باور پیدا کنند و احساس قدرت و انگیزه‌ی بیشتری برای رشد داشته باشند.برخلاف مشاوره یا آموزش که در آن مشاور یا مدرس راه‌حل‌ها را مستقیماً ارائه می‌دهد، در کوچینگ این خود فرد است که با همراهی کوچ، پاسخ‌های درونی خود را کشف می‌کند. کوچینگ سفری است از آگاهی تا عمل؛ مسیری برای شناخت عمیق‌تر خود، غلبه بر موانع درونی و رسیدن به بهترین نسخه‌ی ممکن از خویشتن.